Description du poste
FONCTION :
L’ergonome conduit des interventions, réalise des études ou des recherches sur des problématiques, dans des domaines divers :
• Fiabilité et la performance des systèmes complexes, techniques et organisationnels, conditions de réalisation du travail et d’usage
• Accompagnement de projets de conception d’espaces et d’organisation de travail, de systèmes informatiques
• Actions liées à la santé, la prévention, la formation et à l’évaluation des risques professionnels
• Maintien dans l’emploi d’agents en situation de handicap
• Intégration des facteurs humains dans les activités à risque
DÉFINITION :
L’ergonome au CHU vise à adapter le travail à l’Homme dans un souci d’articuler santé des professionnels et efficacité pour l’institution. Il met en œuvre ses connaissances scientifiques permettant la compréhension fondamentale des interactions entre les humains et les autres composantes d’un système. En s’appuyant sur des méthodes permettant la compréhension du travail, il s’agit de proposer des transformations pour optimiser le bien-être des personnes (sur les plans physiologique, cognitif, psychosocial) et la performance des systèmes dans une logique de compromis.
LIEU D'EXERCICE :
Libellé Pole ou Direction : Direction des Ressources Humaines et de la Formation
Secteur : Gestion Individuelle des Ressources Humaines
Activité du poste : 100 %
Horaires : Administratives
Repos : week-end et jours fériés
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
Sur demande, l’ergonome travaille de façon transversale dans le domaine de la prévention des risques professionnels avec pour objectifs :
- D’améliorer la fiabilité technique en même temps que la santé et la sécurité des personnes
- De contribuer à la performance de la situation de travail ou d’usage et donc à la performance globale du CHU.
- De contribuer à l’évaluation des risques professionnels à partir de l’analyse des situations de travail actuelles.
ACTIVITÉS SPÉCIFIQUES LIÉES AU POSTE :
• Analyser et traiter des situations de travail pouvant présenter des risques, en lien avec son domaine de compétence, définir les actions préventives et correctives.
• Collaborer avec le secteur de prévention des risque professionnels de la DRH dans le cadre du programme annuel de prévention des risques professionnels et d’amélioration des conditions de travail (PAPRIPACT).
• Conseiller les décideurs et professionnels sur la prévention des risques professionnels.
• Conseiller le service achat dans l’élaboration de cahiers des charges et dans le choix de nouveaux équipements de travail.
• Participer à des actions d’information, de sensibilisation ou de formation, notamment, encadrer et animer l’équipe du GAEF (Groupe Analyse Ergonomique et Formation), et dans ce cadre collaborer avec le service formation du CHU lors de l’élaboration du plan de formation et sa réalisation.
• Participer sur demande aux instances institutionnelles
• Contribuer à la politique handicap en lien avec la référence handicap de la DRHF et le service de prévention et de santé au travail.
• Accompagner certains projets architecturaux en lien avec la Direction des Travaux et du Biomédical
Autres détails
Diplômes recherchés
- MASTER
Profil recherché
SAVOIR-FAIRE REQUIS
➢ Compétences techniques
• Analyser l'état général d'une situation, d'un système, d'une organisation dans son domaine de compétence, en s'appuyant sur la méthodologie projet si nécessaire
• Innover et faire preuve de créativité dans les processus de conception
• Concevoir, formaliser et adapter des procédures / protocoles / modes opératoires / consignes relatives à son domaine de compétence
• Concevoir et organiser des dispositifs et actions de formation, relatifs à son domaine de compétence
➢ Compétences relationnelles
• Argumenter et convaincre un ou plusieurs interlocuteurs (interne ou externe), dans son domaine de compétence
• Être diplomate dans les relations interpersonnelles
• Travailler en équipe et en réseau
➢ Contribution à l'organisation
• Concevoir et mettre en oeuvre des changements organisationnels
• Définir, allouer et optimiser les ressources au regard des priorités, des contraintes et évolutions internes et externes
➢ Compétences managériales
• Gérer son positionnement face à une diversité d’acteurs
• Conduire et animer des réunions ou des groupes de travail (kick-off meeting, restitutions partielles et finales, etc.), savoir installer les conditions propices aux interventions d’analyse
• Convaincre et transformer des représentations du travail
• Argumenter, convaincre un ou plusieurs interlocuteurs dans son domaine de compétence
➢ Compétences spécifiques liées au poste
• Analyser et évaluer une situation de travail, proposer des méthodologies adaptées aux problématiques (conduite de projet, sécurité…)
• Construire, adapter des outils et méthodes de travail
• Être capable de solliciter et coordonner les compétences techniques et organisationnelles complémentaires nécessaires
• Maîtriser les logiciels métier (logiciels et outils d'aide à l'analyse du travail) et spécifiques à la métrologie (ambiances, etc.)
• Proposer des améliorations de poste(s) de travail, adaptées aux caractéristiques des personnels et des contraintes environnementales
• Concevoir et organiser des dispositifs et actions de formation, relatifs à son domaine de compétence
• Connaissance de certains domaines de la réglementation ou du code du travail
• Sens de l’organisation, de la rigueur, de l’autonomie
SAVOIR FAIRE SPÉCIFIQUES LIÉS AU POSTE :
L’action de l’ergonome s’organise autour d’une démarche issue de l’Ergonomie de Langue Française, adaptée aux différents contextes d’interventions et structurée de la façon suivante :
• Analyse de la demande : la demande peut concerner la transformation d’une organisation de travail, la conception d’espaces de travail ou de produits, la prévention, le maintien dans l’emploi…
• Approche globale de la situation (analyse des indicateurs, des enjeux, des process prévus, …) afin de proposer les objectifs, les modalités de son intervention et cerner le champ d’interventions par la formulation d’hypothèse d’analyse (pré diagnostic).
• Analyse d’activité réelle de travail (tout ce que le travailleur met en œuvre pour atteindre les objectifs qu’on lui a fixés) pour démontrer les hypothèses (diagnostic ergonomique). Ce diagnostic posé par l’ergonome vise à permettre de comprendre les liens entre des éléments déterminants de la situation de travail (humains -caractéristiques personnelles, santé, formation, etc. - ou spécifique de la structure -tâches à effectuer, moyens de travail, organisation du travail, environnement de travail, outils, normes, etc.) et des conséquences possibles sur la santé (bien-être, incidents, accidents) et/ou la production (production de soins, technique, etc.…)
• Proposition de pistes d’amélioration : argumentées par des connaissances scientifiques. Les propositions formulées sur une situation peuvent permettre d’extrapoler des pistes pour un groupe de situations analogues ou pour la conception d’une situation future. Ces propositions sont un compromis partagé de chacune des logiques des acteurs de la situation
• Accompagnement des propositions d’amélioration : travaillant au CHU en interne, l’accompagnement est possible, il permet de suivre la mise en place des propositions avec les différents acteurs de la situation.
SAVOIR ETRE REQUIS :
➢ Sens du contact et capacité de convaincre
➢ Rigueur dans les analyses
➢ Sens du compromis et de la synthèse
➢ Capacité d'écoute
➢ Ténacité
CONNAISSANCES ASSOCIÉES :
➢ Conduite de projet
➢ Géographie et topographie de l'établissement
➢ Gestion de crise
➢ Hygiène - Sécurité – Environnement
➢ Logiciel dédié au management de la qualité
➢ Qualité
➢ Réglementation environnementale
PRÉREQUIS INDISPENSABLES :
➢Master 2 en Ergonomie.
PRÉREQUIS SOUHAITÉS :
➢ Expérience 1 an minimum.
PARTICULARITÉS DU POSTE :
➢ Horaires parfois atypiques en fonction des contraintes des postes observés.
Description de l'établissement
180 métiers, 1 sens commun.
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