Cette offre expire le 31/05/2024
Description du poste
MISSIONS
- Organiser l'activité du bureau Accueil, Admission, Facturation, Régie
- Animer les équipes et coordonner les moyens en étant garant de l'efficacité et de la qualité du service rendu
- Suivre la facturation du site
SAVOIR-FAIRE REQUIS :
Compétences Management
- Etablir des plannings et des méthodes d’organisation au regard des variations de l’activité et des priorités définies par l’institution
- Evaluer les agents : évaluer les résultats individuels et mettre en place des actions amélioratives et/ou correctives, audit des pratiques
- Savoir communiquer, écouter, discuter, arbitrer, gérer les conflits
- Faire un reporting régulier aux équipes et à sa hiérarchie
- Veiller au respect de l’exécution des tâches par les agents
Compétences techniques
- Utiliser Pastel : gestion bilan, PEC, redressements AMO, mutuelles, Suivi factures de Pastel
- Utiliser BO et le CGA
- Présenter et synthétiser des documents et concevoir un tableau
- Connaître la législation Assurance maladie, T2A, FIDES, gestion des risques et les règles de recueil des données médico-administratives et leur impact sur le traitement des informations
- Préparer le plan de travaux, plan de formation, plan équipement,
- Gérer les autorisations des nouveaux agents (Pastel, carte CPS, accès aux différents outils)
- Former et accompagner les agents aux outils y compris les agents des accueils décentralisés
- Suivre les dossiers à risques financiers : demande AME, payants intégraux, > 1000 €
- Posséder des connaissances comptables (compte budgétaires par types de prestations, circuits des factures,
Contribution à l'organisation
- Accompagner les équipes vers le changement et vers l’organisation cible définie par la Direction
Contribution économique
- Veiller au suivi de la facturation, (dossiers à risques financiers, sans débiteurs, dossiers non facturés,
- Veiller au suivi des factures émises aux payants > 1000 €
- Veiller au suivi du traitement des rejets de factures, patients, mutuelles et rejets B2 fides non traitées depuis plus de 6 mois, et suivi et traitement des NPAI,
Autres détails
Profil recherché
Compétences Management
- Etablir des plannings et des méthodes d’organisation au regard des variations de l’activité et des priorités définies par l’institution
- Evaluer les agents : évaluer les résultats individuels et mettre en place des actions amélioratives et/ou correctives, audit des pratiques
- Savoir communiquer, écouter, discuter, arbitrer, gérer les conflits
- Faire un reporting régulier aux équipes et à sa hiérarchie
- Veiller au respect de l’exécution des tâches par les agents
Description de l'établissement
180 métiers, 1 sens commun.
Rejoignez une communauté de 12 000 professionnels qui, au quotidien, font battre le cœur du CHU de Montpellier ! Classé parmi les premiers hôpitaux français, le CHU de Montpellier est un acteur leader du soin, de la recherche, de l’enseignement et de la formation sur son territoire.
Intégrer nos équipes, c’est évoluer dans un environnement de pointe, et trouver du sens dans les valeurs du service public pour offrir à chacun, quelle que soit sa situation, les meilleurs soins.